税企信息交互平台以“移动互联”和“云服务”技术为依托,旨在为企业与税务机关构建信息交互和涉税服务通道,搭建智能、即时的税企互通互联的信息服务桥梁。
将企业与税务机构之间交互从传统的电话、实访等方式转变为在线实时交互,降低沟通交互成本,提高纳税服务水平。
税企信息交互平台以“移动互联”和“云服务”技术为依托,旨在为企业与税务机关构建信息交互和涉税服务通道,搭建智能、即时的税企互通互联的信息服务桥梁。
将企业与税务机构之间交互从传统的电话、实访等方式转变为在线实时交互,降低沟通交互成本,提高纳税服务水平。
根据企业和公众的属性(性质、类型、行业或自定义特征等),提供精准的涉税资讯、政策法规、通知通告、风险提醒、工作任务、涉税咨询等信息的精准推送服务,使服务对象能第一时间接收到于己相关的涉税动态信息。
提供便捷、多渠道的即时消息提醒服务,自动实时将与用户相关的涉税风险、涉税任务、申报期限、通知公告、涉税政策等信息到达、快到处理期限进行电脑弹窗、手机通知中心、平板消息中心、办税日历、短信息等多方式提醒。
以税务机关与纳税人关系为视角进行定义即时通讯功能,纳税人或税务干部可随时发起与关系方的点对点在线沟通交流。 税务干部还支持自定义群组,发起多人即时沟通交流。 对纳税人而言,遇到相关涉税问题可随时咨询,涉税事项办理不再困难,提升了满意度; 对税务干部而言,可随时找到纳税人,工作更加便利高效,极大的提升了工作效率。
围绕涉税事项的办理为中心,将相关的办理条件、办理流程、办理窗口、办理攻略、资料下载、填报说明、常见问题、在线咨询、在线办理等进行整合,同时结合办税地图为纳税人提供至办理机关的路线查询和导航服务。
自动捕获目标对象网站的涉税信息,自动归类整理后及时推送至用户端桌面供查阅,实现多元涉税信息的实时聚合。 对于纳税人而言,与己相关的最新涉税资讯直接推送至桌面,解决了信息获取困难繁琐的问题,实现了信息索取由“被动”向“主动”的跨越。